Lompat ke konten

Cara Mudah Mengatasi Windows Explorer Has Stopped Working

  • oleh

Pesan error has stopped working merupakan salah satu error yang muncul ketika kamu sedang menjalankan aplikasi atau program tertentu seperti Windows Explorer. Masalah ini biasanya ditandai dengan aplikasi yang dengan tiba-tiba tidak merespon atau berhenti berjalan dan akhirnya keluar dengan sendirinya (stoped working).

Windows Explorer sendiri merupakan sebuah program bawaan dari sistem operasi Windows yang berfungsi sebagai user interface (UI) dan pengelola file. Jadi, intinya dengan Windows Explorer kamu akan bisa mengakses file yang tersimpan di PC atau laptop Windows dengan mudah karena tampilannya yang user friendly.

Nah, terkait masalah Windows Explorer has stopped working tersebut, pada kesempatan kali ini kami akan memberikan beberapa cara yang bisa kamu gunakan untuk mengatasinya. Untuk itu, silakan simak artikel ini sampai selesai, ya.

Cara Mengatasi Windows Explorer Has Stopped Working

Masalah Windows Explorer has stopped working ini ada banyak cara untuk mengatasinya, begitu pun dengan penyebab dari error ini muncul. Diantara penyebabnya adalah karena Windows Explorer crash, sistem crash, registry rusak, terkena virus atau malware, dan lain sebagainya.

Lalu untuk mengatasinya, silakan kamu coba cara-cara yang kami tuliskan di bawah satu per satu. Karena hasil setiap pengguna mungkin bisa berbeda, ada yang berhasil dengan satu atau dua cara saja, namun ada juga yang tidak. Hal ini juga didasarkan perbedaan penyebab munculnya masalah Windows Explorer has stopped working.

Restart Windows Explorer

Cara pertama dan yang paling mudah untuk mengatasi Windows Explorer has stopped working adalah dengan me-restart processes Windows Explorer di Task Manager. Cara ini terbukti efektif untuk mengatasi masalah tersebut yang disebabkan error, bug atau crash ringan pada program Windows Explorer.

Untuk cara melakukannya adalah sebagai berikut:

  1. Pertama, bukalah Task Manager dengan cara klik tombol kombinasi Ctrl + Shift + Esc.
  2. Setelah Task Manager akan terbuka, silakan kamu cara program Windows Explorer.
  3. Klik kanan pada Explorer.exe tersebut kemudian pilih opsi Restart.
  4. Setelah melakukan Restart, maka Windows Explorer direset dan dimuat ulang.
  5. Biasanya dengan begini Windows has stopped working akan teratasi.
  6. Untuk memastikannya, kamu bisa coba buka Windows Explorer kembali.

[adinserter block=”4″]

Clear History Explorer

Windows Explorer memliki fitur untuk menyimpan cache. Nah, cache ini jika sudah lama tersimpan, dibiarkan menumpuk, dan tidak dibersihkan maka akan membuat Windows Explorer tidak berjalan lancar dan memunculkan error has stopped working.

Untuk itu, silakan clear history dan cache dari Windows Explorer dengan cara berikut:

  1. Pertama, silakan buka Control Panel di PC atau laptop kamu terlebih dahulu.
  2. Bisa dengan menekan tombol Windows + R kemudian ketik Control Panel dan tekan Enter.
  3. Jika Control Panel sudah terbuka, silakan kamu ubah setelan pada kolom View by menjadi Small Icons.
  4. Setelah itu, silakan pilih File Explorer Options.
  5. Kemudian akan terbuka dialog File Explorer Options. Pada bagian ini silakan kamu klik tombol Clear di kolom Clear File Explorer History.
  6. Done. Sekarang kamu bisa cek hasilnya dengan membuka Windows Explorer kembali.

Setting ke Icon Explorer

Pada beberapa kasus, Windows Explorer has stopped working ini hanya muncul ketika kamu membuka salah satu direktori di Windows Explorer. Nah, masalah ini biasanya disebabkan oleh file thumbnail Explorer yang sudah corrupt.

Akibatnya, ketika kamu mencoba membuka direktori tersebut malah muncul gangguan not responding atau has stopped working ini. Solusi dari hal ini adalah dengan mengubah setting thumbnail menjadi icon Explorer dengan cara berikut ini:

  1. Pertama, buka Control Panel dan pilih File Explorer Options sama seperti sebelumnya.
  2. Setelah itu, silakan masuk ke tab View.
  3. Kemudian ceklis opsi Always Show Icons, Never Thumbnail.
  4. Jika sudah, klik Apply lelu klik OK.
  5. Selesai.

[adinserter block=”5″]

Atur Ulang Services Management

Program Services yang terdapat pada Windows ini memiliki banyak sekali settingannya. Nah, satunya adalah mengatur management File Explorer di Windows. Terkadang service ini perlu di atur ulang ketika Windows Explorer mengalami masalah has stopped working.

Berikut cara melakukannya:

  1. Buka jendela Run dengan menekan tombol kombinasi Windows + R.
  2. Setelah itu, silakan ketikkan Services.msc lalu tekan Enter.
  3. Jika sudah, maka program Services Windows terbuka. Pada bagian ini silakan kamu scroll ke bawah kemudian cari pengaturan Windows Management Intrumentation.
  4. Silakan kamu klik kanan pada services tersebut kemudian pilih Properties.
  5. Selanjutnya, silakan ubah setting Startup Type menjadi Automatic.
  6. Jika sudah, silakan klik tombol Start pada service status.
  7. Terakhir, silakan klik opsi Apply, kemudian klik OK.
  8. Setelah selesai, silakan restart Windows kemudian tes kembali Windows Explorer.

Repair di Powershell

Metode selanjutnya untuk mengatasi Windows Explorer has stopped working adalah dengan menjalankan repair file sistem yang kemungkinan corrupt sehingga membuat masalah tersebut muncul. Repair ini bisa kamu lakukan melalui Windows Powershell dengan menjalankan SFC & DISM.

Untuk melakukannya, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka jendela Run dengan menekan tombol kombinasi Windows + R.
  2. Setelah itu, ketikkan Powershell kemudian tekan Enter.
  3. Jika halaman Windows Powershell sudah terbuka, silakan kamu masukkan perintah untuk repair, yaitu sfc /scannow lalu tekan Enter.
  4. Masukkan perintah DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth kemudian tekan Enter lagi.
  5. Masukkan perintah lagi, yaitu Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} lalu Enter lagi.
  6. Tunggu proses perbaikannya sampai selesai, dan jika sudah silakan restart perangkat kamu lalu coba kembali Windows Explorernya.

[adinserter block=”5″]

Nonaktifkan Discovery Folder

Hal ini juga masih berkaitan dengan kasus Windows Explorer has stopped working ini hanya muncul ketika kamu membuka salah satu direktori di Windows Explorer. Yang mana hal ini disebabkan masalah pada fitur Discovery Folder.

Padahal secara fungsi, fitur Discovery Folder ini berguna untuk mengoptimasi file yang ditampilkan di Windows Explorer. Tetapi, hal ini bisa saja membuat penumpukan sampah dan cache yang mengakibatkan stopped working.

Solusinya adalah dengan menonaktifkan Discovery Folder ini dengan cara berikut:

  1. Pertama, silakan kamu buka Windows Explorer terlebih dahulu.
  2. Setelah itu, silakan pilih direktori yang bermasalah kemudian klik kanan dan pilih Properties.
  3. Selanjutnya akan muncul kotak dialog Properties dari direktori drive yang dipilih. Nah, pada bagian ini silakan kamu klik tab Customize.
  4. Kemudian pada bagian “Optimize this folder for”, silakan pilih opsi General Items.
  5. Jika sudah, silakan kamu klik Apply lalu klik OK.
  6. Done.

Rebuilding the Index

Solusi lainnya untuk mengatasi Windows Explorer has stopped working adalah dengan melakukan Rebuilding the Index untuk membangun kembali index dan memperbarui index yang bermasalah. Cara ini cukup efektif untuk mengatasi error Windows Explorer has stopped working ini.

Cara melakukannya adalah sebagai berikut:

  1. Pertama, silakan buka jendela Run dengan menekan tombol kombinasi Windows + R.
  2. Pada bagian Open di jendela Run, silakan kamu ketikkan control /name Microsoft.IndexingOptions.
  3. Jika sudah, silakan tekan Enter atau klik OK.
  4. Setelah itu, kamu akan dibawa ke Indexed Location. Pada bagian ini, silakan klik opsi Modify, lalu pilihlah Show all locations.
  5. Jangan lupa hilangkan juga semua tanda centang pada kolom, setelah itu klik OK.
  6. Selanjutnya, silakan kamu masuk lagi ke Indexed Location. Disana silakan klik Advanced di sebelah opsi Modify tadi, kemudian pilih opsi Rebuild di bagian Troubleshooting.
  7. Jika sudah, silakan restart laptop atau PC kamu.

Ketika proses restart berjalan, Index yang ada akan dibangun ulang, dan proses ini biasanya saja agak lama. Jadi silakan tunggu saja sampai selesai, ya.

Refresh OS Windows

Solusi terakhir yang kami berikan untuk mengatasi Windows has stopped working adalah dengan refresh sistem operasi Windows. Dengan melakukan refresh ini, Windows akan membuat sistem kembali dalam keadaan yang lebih baik.

Jadi, diharapkan setelah refresh masalah has stopped working yang dikarenakan error pada Windows bisa teratasi. Oh iya, refresh disini berbeda dengan restart yang biasa, karena kamu harus melakukannya melalui Recovey.

Berikut langkah-langkah detailnya:

  1. Pertama, silakan buka Settings Windows dengan menekan tombol kombinasi Windows + I.
  2. Jika sudah terbuka, silakan kamu masuk ke menu Update & Security.
  3. Setelah itu, pilihlah Recovery pada bagian kiri kemudian carilah Advanced Startup dan klik pada opsi Restart Now.
  4. Selanjutnya kamu akan dibawa masuk ke Recovery Mode.
  5. Pada bagian tersebut, silakan kamu pilih menu Troubleshoot.
  6. Kemudian pilihlah opsi Refresh Your PC.
  7. Setelah itu sistem akan mulai di refresh, dan silakan tunggu saja sampai selesai.

Akhir Kata

Demikianlah tadi pembahasan mengenai cara-cara mudah mengatasi Windows Explorer has stopped working di PC atau laptop yang bisa kamu jadikan panduan untuk mengatasi masalah tersebut. Masalah ini sebenarnya mudah diatasi, asalkan hanya disebabkan error ringan.

Kami harap, setelah kamu mencoba cara-cara di atas satu per satu, Windows Explore bisa normal lagi.